Mejorando la comunicación en pabellón

Mejorando la comunicación en pabellón

Este estudio evalúa la lista de control (Check list) preoperatoria y la sesión informativa (Briefing) del equipo de cirujanos, enfermeras y anestesiólogos para reducir los fallos en la comunicación en pabellón en Ontario, Canadá.

Objetivo: Evaluar si los informes estructurados del equipo ayuda a mejorar la comunicación en el pabellón.

Diseño, escenario y participantes de este estudio prospectivo de 13 meses: diseño pre-intervención / postintervención. Todo el personal y los alumnos de la división de cirugía general en un hospital universitario canadiense de atención terciaria. Entre los participantes había 11 cirujanos generales, 24 aprendices de cirugía, 41 enfermeras de pabellón, 28 anestesiólogos y 24 alumnos de anestesia.

Los cirujanos, enfermeras y anestesiólogos fueron reunidos ante 302 procedimientos de pacientes para una sesión informativa de equipo estructurada por una lista de control.

La medida de resultado primaria fue el número de fallos de comunicación (tarde, inexacta, no resuelta, o la comunicación exclusiva) por procedimiento. Errores de comunicación y sus consecuencias fueron documentados por 1 de los 4 observadores entrenados utilizando una escala validada de observación. Los resultados secundarios fueron el número de sesiones informativas con lista de control que demostraron la “utilidad” (un efecto sobre el conocimiento o las acciones del equipo) y las percepciones de los participantes sobre la experiencia informativa.

Resultados de los procedimientos: 160 observados (86 previo a la intervención y 86 después de la intervención). El número de fallos de comunicación por procedimiento disminuyó de 3,95 (3,20) antes de la intervención a 1,31 (1,53) después de la intervención (p <0,001). 34% de sesiones informativas demostraron utilidad, incluyendo la identificación de problemas, resolución de las lagunas de conocimiento crítico, toma de decisiones y las acciones de seguimiento.

Conclusiones: Sesiones informativas Interprofesionales y una lista de verificación reducen el número de fallos de comunicación y promueven la comunicación proactiva y colaborativa del equipo.

Fuente: Fuente: Lorelei Lingard, PhD, University of Toronto, Canada.(2006) JAMA Surgery, January 01, 2008, Vol 143, No. 1. Traducido de la web el 1º de abril 2013.