Combatir la Fatiga por Compasión

Combatir la Fatiga por Compasión

El «Día del Rejuvenecimiento» ayudó a 90% de las enfermeras del Centro del Cáncer Memorial Sloan-Kettering a disminuir los niveles de estrés  al tiempo que mejora la moral y por lo tanto la atención prestada a los pacientes, esta investigación fue presentada en la  38 º Congreso Anual de la sociedad de enfermeras oncológicas de EEUU.

Con base en la satisfacción personal y el compromiso de las encuestas, la fatiga de la compasión entre los enfermeros oncológicos se identificó como una prioridad de la organización. «Debido a la gran cantidad  de pacientes al año, las enfermeras expresaron sentimientos de agotamiento, el estrés, la insatisfacción y la fatiga», señaló Janine M. Kennedy, enfermera del Centro de Cáncer del Memorial Sloan-Kettering, de Nueva York.

En el centro de cáncer, el Modelo de Práctica de Enfermería de la relación basada en el cuidado, es la base de la prestación de atención. «En este modelo, el personal de enfermería se centra en proporcionar una atención ejemplar al paciente y atención centrada en la familia, al mismo tiempo tratando de incorporar el cuidado de sí mismo.»

Sin embargo, el personal informó que «debido a la creciente agudeza, alto volumen, y el apego emocional, se sentían como si nunca hubo suficiente tiempo para cuidar de sí mismo», lo que resulta en una menor productividad, ausentismo, y menos empatía y compasión.

Para hacer frente a estos sentimientos de fatiga de la compasión, la Dirección de enfermería convocó al  grupo de trabajo del Centro de Fatiga por Compasión de Atención de Urgencia, junto con la Medicina Integrativa y el Departamento de Nutrición. El grupo de trabajo desarrolló una Jornada de rejuvenecimiento de todo el personal de enfermería. Los objetivos eran ofrecer una salida para reducir el estrés, para educar al personal sobre métodos para modificar el enfoque, y para permitir el tiempo libre durante el turno para cuidar de sí mismo.

Durante el día, el personal participó en masajes, clases de manejo del estrés, clases de técnica de relajación, yoga en silla y bocadillos nutritivos mientras escucha música relajante, todo lejos de sus tareas de atención al paciente.

Después del «Día de rejuvenecimiento», el personal se les pidió que completaran una encuesta frente a su preocupación inicial y buscando su retroalimentación del día, el 90% de los participantes informaron de que sus niveles de estrés habían disminuido después de asistir a los programas, lo que mejora la moral y la atención que proporciona a los pacientes.

«La mayoría del personal le gustaría que estos programas continuaran mensualmente y han articulado una apreciación de la dirección de enfermería y de la organización para hacer frente a la fatiga por compasión», señaló Kennedy. «A medida que las demandas de las enfermeras de oncología aumentan, las organizaciones necesitan equilibrar el aumento de la atención al paciente con la necesidad  del tiempo que proporciona a las enfermeras para el cuidado de si mismas.»

Fuente: «Day of Rejuvenation» Helps Combat Compassion Fatigue. Debra Hughes. 26 de abril 2013. Extracto traducido al espñaol desde la web revisada el 13 de agosto 2013.