Tecnologías de Información y Comunicación en la Tercera Edad: Estado del Arte en Chile

El documento aborda el estado actual de la investigación sobre el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) por parte de adultos mayores en Chile, destacando la necesidad de más estudios en diversas regiones del país.

Puntos claves del documento: ​

Envejecimiento en Chile:

Para 2050, se proyecta que un tercio de la población chilena será adulta mayor (32,1%). ​
La ley chilena define a las personas mayores de 60 años como adultos mayores, diferenciando entre «tercera edad» (60 años o más) y «cuarta edad» (80 años o más). ​

Beneficios y desafíos de las TIC:

Las TIC pueden fortalecer relaciones sociales y lazos intergeneracionales en adultos mayores. ​
La adopción de TIC enfrenta desafíos debido a la disminución de capacidades sensoriales, cognitivas y motoras con la edad. ​

Estado de la investigación en Chile: ​

Se identificaron 15 estudios primarios sobre TIC y adultos mayores en Chile entre 2019 y 2024.
La mayoría de las investigaciones se centran en la adopción de tecnologías, especialmente redes sociales. ​
Solo cinco de las 16 regiones de Chile han desarrollado investigaciones en este tema, destacando Biobío, Coquimbo y Metropolitana. ​

Categorías de investigación: ​

Adopción de tecnología, análisis del uso de TIC, caracterización del adulto mayor, desarrollo de sistemas, efectos positivos del uso de tecnología y evaluación de usabilidad. ​

Tecnologías estudiadas: ​

Predominan las redes sociales y las TIC en general. ​ Hay menos estudios sobre comercio electrónico, aprendizaje electrónico y aplicaciones específicas. ​

Metodologías utilizadas: ​

Principalmente estudios cuantitativos, con algunos mixtos y cualitativos. ​ Solo un estudio desarrolló un sistema software. ​

Brechas identificadas:

Falta de investigaciones en regiones del norte de Chile y en áreas tecnológicas específicas. ​
Necesidad de estudios de usabilidad con participación directa de adultos mayores. ​

Impacto y recomendaciones:

El estudio proporciona información para diseñadores de tecnología, formuladores de políticas públicas y programas de inclusión digital. ​
Se recomienda ampliar la investigación a más regiones y realizar estudios de usabilidad para mejorar el desarrollo de TIC adaptadas. ​

Financiamiento: Investigación financiada por ANID FONDECYT y la Universidad de Atacama. ​

Referencia: Castro, J. W., & Astudillo, A. I. (2025). Tecnologías de información y comunicación en la tercera edad: Estado del arte en Chile. En Memorias de la Décima Quinta Conferencia Iberoamericana de Complejidad, Informática y Cibernética (CICIC 2025). Universidad de Atacama. Revisado el 19 de abril 2025 en la web

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